隨著社會文明的進步,人們對家政行業的服務要求也在逐漸的上升,呢么,怎么樣的服務,才能讓客戶一直信賴呢?
自我感覺有以下幾點:一:家政從業人員的自身素質起著關鍵作用
二:家政從業人員的工作質量
三:家政從業人員能否一如既往的做到最好
四:家政從業人員的穩定
所以,員工是一個家政企業可持續發展的生命力
故,人性化的管理也是需要的。
在如一美家,一切還剛剛開始,呢么,就應該有個好的開始,并且能做到一如既往,如一美家求精不求多,質量第一服務第一滿意第一是我們所必須的。
如一美家三項準則:1.客戶是公司發展的大命脈,2.員工是企業發展的生命力,3.科學技術是第一生產力
如一美家服務理念:1.會員卡可退原則 2.超20分鐘不加價原則 3.不滿意不收費原則
如一美家特色服務:1.在早8點-晚8點,根據您的時間,可加派人力,快速服務,為您提供省時服務。2 老客戶優先原則 3 根據家政行業的人脈關系 可免費為有需要的客戶提供 家教 保姆等人力資源。